広島の住宅リフォーム/マンションリフォームなら ティーエス・ハマモト
  安心と安全 広島の住宅/マンションリフォーム-ティーエス・ハマモト

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安心と安全

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管理のティーエス・ハマモト~顧客満足実現管理システム~

*  徹底した管理で、安心と安全を作って参りました。
住民の安全はもちろん、近隣住民や作業者の安全を確保しながら、作業工程を計画的に管理することで、「納期にあわせた突貫工事」になるのではなく、「納期にあわせた高品質工事」が実現できるのです。

 そのため「ISO9001」を取得し、製品・サービスの『結果』ではなく、提供されるまでの『プロセス(過程)』を重視して、安心と安全の実現に努めております。

弊社にとって「ISO9001」は、お客さんに満足してもらう品質を提供する
『顧客満足実現管理システム』と考えております。

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品質方針

  • 1. 高品質の施工を継続して提供する。
  • 2. 顧客の要求、法的要求、社会的要求を満足させ、安心を保証する。
  • 3. システムの有効的運用及び向上のための改善を継続する。

保証制度(長期性能保証、工事完成保証)

当社は信用と品質第一をモットーにする、総合リニューアルの専門会社ですが、さらに大きな責任のある保障を備えております。マスチック事業協同組合の「工事完成保証」と「長期性能保証」です。

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建設大臣許可(第1号)の保証事業として法的根拠に守られています。
当社が万が一、保証できない事態が発生した場合には、組合が保証し、組合員が無料で対応します。

保証制度の種類

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工事完成保証

工事完成保証とは、工事の着工時から引渡しまでの間に、万が一、施工業者が工事を完遂出来ない状況に陥った場合、組合及び連合会が責任を持って残りの工事を完成させる保証事業です。

長期性能保証

工事を完成引渡し後、長期に亘って当組合が保証し、保証期間内に不具合が発生した場合、組合が責任をもって修補するものです。

保証内容

工事の種類 工事の部位 保証期間
マスチック塗材 マスチックSi 外壁 8年
マスチックNANO仕上げ 外壁 8年
仕上塗材工事 可とう形薄付け塗材仕上げ 外壁 5年
防水工事 目地シーリング工事 打継目地・窓枠・建具廻り 10年
塗膜防水工事 屋根・ベランダ・開放廊下 10年
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